Интернет-магазин сделал покупки за жительницу Ступина
Фото: ////
Жительница Ступина обратилась в компанию Wildberries с претензией. По ее словам, система без ее согласия и ведома автоматически сформировала заказ на все товары, находившиеся в корзине. Об этом сообщил Telegram-канал «Осторожно, Москва».
Уведомление от банка о попытке списания крупной суммы денег со своего счета в пользу Wildberries получила жительница Яна Супина. Открыв приложение маркетплейса, она увидела, что все находившиеся в корзине товары были заказаны без ее ведома.
Она рассказала, что она никогда не оформляла такой заказ, а товары собирала в корзине, чтобы позже определиться с выбором. А теперь обнаружила самооформление заказа, причем некоторые товары были заказаны по два-три экземпляра.
Сумма заказа в итгге достигла 166 тыс. рублей. И платеж с карты не прошел лишь потому, что на ней не было столько денег.
Обращение в техподдержку Wildberries с просьбой отменить сделанный без ее ведома заказ не дало результата. И по правилам маркетплейса магазина с Яны еще теперь могут списать деньги за возврат товара. Каждая неоплаченная единица товара обойдется ей в 75 руб., а общая сумма составит почти 14 тыс. рублей.
В связи с этим Яна обратилась в полицию с просьбой разобраться в ситуации.
Лента новостей
25 сентября 2023, 00:03
В аэропорту Домодедово объявлен план «Ковер», задержаны рейсы
24 сентября 2023, 14:51
Жителей столичного региона ждут хрустальные дни и нежный зной
24 сентября 2023, 10:46
День открытых дверей состоялся в ступинском отделении «Юнармия»
24 сентября 2023, 10:15
Концерт «Я люблю тебя, Россия!» состоялся в Ступине
24 сентября 2023, 09:45
Участник специальной военной операции посетил Ступинский химический завод
24 сентября 2023, 09:15
На нескольких улицах в Ступине 25 сентября планируется отключение электричества
23 сентября 2023, 19:06
Вызвал волну возмущений: В новый учебник истории внесут изменения