Ступинцы могут рассказать о плохом состоянии контейнерных площадок чат-боту «Чистый бак»

21 сентября 2023, 13:05

Ступинцы могут рассказать о плохом состоянии контейнерных площадок чат-боту «Чистый бак»

Ступинцы могут рассказать о плохом состоянии контейнерных площадок чат-боту «Чистый бак»

Мин ЖКХ

В прошлом году МинЖКХ Подмосковья запустило сервис, с помощь которого можно оперативно сообщить о состоянии придомовой контейнерной площадки. Этот сервис (чат-бот «Чистый бак») доступен в мессенджере Телеграм.

«С декабря 2022 года через чат-бот „Чистый бак“ подано 4 162 обращений от жителей Подмосковья. Чаще всего им воспользовались жители Серпухова, Истры, Подольска, Раменского и Домодедово. В течение суток, по регламенту, все обращения были обработаны и жителям дана обратная связь»,

— сообщил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

Самые частные темы обращений: уборка и содержание контейнерной площадки, вывоз крупногабаритных отходов и своевременный вывоз твердых коммунальных отходов.
QR-код для перехода в чат-бот нанесен на информационных табличках с графиком вывоза отходов, размещенных на каждой региональной контейнерной площадке. Также чат можно найти в поисковой строке Телеграма — @Clean_Tank_bot.
После перехода в чат необходимо нажать кнопку «начать». Далее для размещения сообщения указать адрес места, где выявлено нарушение. После этого бот предложит прикрепить фотографию переполненного контейнера или неубранной площадки. В чате также можно отметить геоданные и оставить свой комментарий.
По установленным в Подмосковье правилам по вывозу ТКО с придомовых контейнерных площадок, смешанные отходы из серых баков региональные операторы вывозят ежедневно, «сухие» отходы из синих баков —  не реже 2-х раз в неделю, крупногабаритные отходы — строго по заявке. Время вывоза всех видов отходов с 7.00 до 23.00.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявил, что Контрактация в СНТ и деревнях по вывозу мусора по-прежнему неудовлетворительная, этому нужно уделять внимание.

«Контрактация в СНТ и в деревнях по-прежнему неудовлетворительная»,

— сказал Андрей Воробьев.