Робот Светлана запишет ступинцев на диспансеризацию и в кабинет льготных лекарств

Искусственный интеллект расширяет возможности. Ранее голосовой помощник Светлана могла вызвать врача на дом, или записаться на приём к специалисту или вакцинацию. Сейчас робот ещё оформляет запись на диспансеризацию и в кабинет выписки льготных лекарств, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области.

«Мы продолжаем развивать информационные технологии в сфере здравоохранения. В основе работы голосового помощника лежат технологии искусственного интеллекта, синтеза и распознавания речи. Пациенту достаточно назвать номер полиса ОМС и желаемую услугу, а робот предложит выбрать удобные дату и время», - рассказала Первый заместитель Председателя Правительства Московской области Светлана Стригункова.

Она отметила, что на сегодняшний день голосовой помощник самостоятельно обрабатывает 55% всех входящих звонков.

Чтобы оформить запись по тел. 122, важно быть прикрепленным к одной из медицинских организаций Минздрава МО. Также записаться на диспансеризацию или в кабинет выдачи льготных лекарств можно через региональный портал «Госуслуг».