Новости городского округа Ступино и Московской области

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

суббота, 23 октября

облачно с прояснениями+4 °C

На вопросы жителей отвечают ступинские врачи

06 авг. 2021 г., 13:18

Просмотры: 1


Светлана Чудакова главный врач Ступинской ОКБ

Фото: Пресс-служба Ступинской ОКБ

Задать свой вопрос ступинским врачам можно в прямом эфире а также в активном чате в телеграм-канале больницы.

Основной критерий оценки деятельности системы здравоохранения – оценка жителей. На оперативных совещаниях руководством Ступинской больницы совместно с врачами разбирается каждое обращение. О ситуации рассказывает главный врач СОКБ Светлана Чудакова.

– Мы анализируем все жалобы, разбираем каждое обращение детально, почему оно возникло. И для себя мы поняли, что основная масса обращений идет из-за того, что люди просто мало информированы. Нам было необходимо организовать диалог с системой здравоохранения округа и жителями. Особенно в сложное время пандемии, – отмечает Чудакова. – Пути решения этих вопросов нам подсказали в Министерстве здравоохранения Московской области и Общественной палате региона в лице Евгения Мартынова. По его рекомендации мы создали телеграм-чат «Ступино.Здоровье», где сейчас подписаны более 1,5 тыс. жителей. Мы стараемся отвечать на поступающие вопросы в течение двух часов и принимаем меры для того, чтобы их решать. В настоящее время одна из актуальных тем – вакцинация от коронавирусной инфекции. Мы уже провели два таких прямых эфира. Вопросов было достаточно. За небольшой промежуток времени существования у нас прямых эфиров, где мы открыто идем на диалог с жителями, количество обращений, которые поступают в адрес губернатора Московской области и в Министерство здравоохранения, у нас на порядок снизилось. Мы стараемся все вопросы решить сами сразу на месте.

 

Наталья МИШКИНА, жительница г.о. Ступино:

– Мне очень нравится, что в Ступинской больнице начали проводить прямые эфиры и отвечать на вопросы, которые волнуют жителей. Я мама двоих детей, у меня было много вопросов по поводу узких специалистов в детской поликлинике. Прямой эфир на эту тему посмотрела с удовольствием. Некоторые вопросы отпали, с остальными обратилась к заведующей. Всё разъяснили, за что большое спасибо.

Обсудить тему

Введите символы с картинки*

Читайте нас в